¿Puedo devolver una obra de arte si no cumple con mis expectativas?

Devuélvalo dentro de los siete días posteriores a la recepción de su pedido y le reembolsaremos el precio del producto. La obra de arte debe devolverse en su embalaje original. Para los pedidos enviados fuera de España, usted es responsable del costo del envío de devolución y de cualquier tarifa de aduana y corretaje que se cobre al momento de la devolución.

Si vivo fuera de España, ¿cómo devuelvo una obra de arte?

Cuando reciba su compra por primera vez, guarde el embalaje original. Vuelva a empaquetar el arte en su caja original y contáctenos en gallery.montero@gmail.com. Le proporcionaremos la dirección de envío de devolución para que pueda enviar la obra de arte con el transportista de su elección. Usted es responsable del costo del envío de devolución y de los aranceles aduaneros y de corretaje que se cobren al momento de la devolución. Los artículos deben enviarse dentro de los siete días posteriores a la recepción del pedido.

¿Qué debo hacer si recibo una obra de arte dañada?

Si recibe una obra de arte dañada, contáctenos dentro de las 24 horas siguientes a gallery.montero@gmail.com. Guarde la caja y todo el material de embalaje; debemos tener estos elementos para procesar la reclamación.

¿Cuánto cuesta el envío dentro de España?

El envío es gratuito a cualquier punto de España.

¿Envían internacionalmente?

Si. Enviamos obras de arte a cualquier destino del mundo. Tenga en cuenta que las obras de arte enviadas fuera de España pueden tardar de dos a cuatro semanas en entregarse, según el país de destino. Además, las obras de arte pueden estar sujetas a aranceles, impuestos y / o tarifas. Consulte con la oficina de aduanas local para obtener más detalles sobre aranceles e impuestos.

¿Cuánto cuesta el envío fuera de España?

Para las obras de arte enviadas fuera de España, los costos de envío varían según el tamaño de la obra, el país de destino y los materiales de embalaje necesarios para transportar la obra de forma segura. Para conocer el costo de envío exacto, contáctenos en gallery.montero@gmail.com.

Una vez que compro una obra de arte, ¿cuánto tiempo se tarda en llegar?

Las obras de arte se envían normalmente en el plazo de una semana. Una vez que se envíe su obra de arte, tardará de tres a cinco en llegar (dentro de España). Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas ver exactamente cuándo llegará tu producto..